世邦魏理仕拥有200多年历史,于1988年开始进入中国大陆市场。世邦魏理仕主要为客户提供物业租售的战略顾问及实施、企业服务、物业/设施及项目管理、按揭融资、评估与估值、开发服务、投资管理、研究与策略顾问等专业服务。
2019年2月,CBRE为全面提升自身服务质量,委托策点调研对其战略客户进行满意度调研,了解战略客户与CBRE的合作体验,对CBRE服务的满意度等信息,并挖掘战略客户对CBRE的发展建议。本次调研,采用CATI问卷形式,对战略客户进行了全方位的满意度以及同行对比等内容的调查。
最终的报告为CBRE在优化业务体系,提升战略客户满意度方面提供建议。