近年来，随着经济的飞速攀升，物业服务市场不断发展，行业中深层次的矛盾和问题也日益凸显。用户在日常生活中对物业服务多少有看法和意见。这也使物业服务满意度调查的重要性不断上升。

       深圳市坪山区机关事务管理中心，负责坪山区委区政府、深港花源、红楼、海关大楼等物业的管理服务。在物业内办公的政府人员为地区建设发展持续做出贡献，而其办公效率和所处环境关联甚大。因此，了解政府人员对物业服务的看法较为重要。

      2019年10月，机关管理中心特委托尊龙凯时人生就博官网登录调研对区府办公大楼、区府二办开展用户满意度调查，了解客户对物业各方面服务的满意度，有序地对物业单位服务进行考核。以达到优化现有资源配置、提升服务质量的效果。找出当前工作中的问题，寻找产生短板的原因。从而研究制定进一步优化管理和提升服务的措施，促进物业服务总体水平和服务质量的不断提升。