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成功案例

       杰拉集团创立于2001年3月，致力于成为全球最好的网咖行业经营服务提供商。现有员工300余人，其中软件开发人员占比超25%，在下沙和合肥设有软件研发基地。公司旗下杰拉网咖等连锁品牌覆盖全球，门店累计超700家，有效会员超700万，排名全国第二。
       目前，网咖行业竞争对手不断增加，竞争愈演愈烈。对此，杰拉希望了解网咖消费者的需求及痛点，从而明确杰拉的产品定位，解决消费者痛点，提升消费者消费体验。此外，对于竞争对手主打高端路线的布局，杰拉计划调整战略方向，走平民路线。这一方向的可行性，也需要通过消费者研究进行验证。
        2019年11月，杰拉网咖委托尊龙凯时人生就博官网登录调研对本品及竞品消费者进行调研，验证杰拉网咖平民路线的可行性。同时，针对消费者的需求、硬件软件的改善等各方面全方位挖掘，提升消费体验。
        最终的研究成果，为杰拉消费者研究提供平民路线可行性论证，以及消费者需求数据。
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